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상품진열관리 요령

by 따그니(화려한백수) 2007. 5. 17.

3.상품진열관리 요령
1.진열의 기본조건
(진열을 위한 진열이 아니라 판매를 위한 진열이 돼야 함)
진열량 결정 원칙 / 팔리는 품목의 판단기준 / 페이싱 결정 방법 / 위치와 높이의 결정/ (진열 형식)케이스에 의한 진열 / 오픈진열 / 샘플진열 / 행거진열과 평대진열 / 눈에 보이는 진열의 원점 / 진열 작업상 주의점. (눈에 보이는 진열) 알기 쉽게 하는 기술 / 표현내용과 방법의 기술 / 핫상품 / 계절성 있는 상품 / 밝고 화려한 상품 / 양감의기술 / 배색 기술 / 재고 기술

2.상품진열에 대한 실천지침
▷진열방법:수직진열,수평진열,섬진열,돌출진열,박스진열,변화진열,관련진열,칼라진열.기타진열
▷수평진열 보다 수직진열 원칙을 고수하라(규격식품)
▷상품의 맥과 흐름을 파악하라
ㅡ팔아야 할 상품의 선정및 진열방법 연구(진열페이스)
ㅡ상품의 특성 및 고객선호도 파악
ㅡ진열전개방법의 연구및 판매방법의 개선
ㅡ신상품,광고상품,인기상품 등 구분
▷계정감각에 맞는 상품진열계획 연구(최소 2개월 전)
▷임팩트한 진열전개(볼륨감,충동구매욕구,단일제품의 집중판매)
▷POP부착의 생활화(수작업,컴퓨터 병행)
▷안내방송과 병행하여 진열및 판매효과 극대화 도모
▷품절을 다른 상품으로 메우면 않됨
▷신속한 보충진열 작업 실시(자료참조)
▷엔드매대는 소량품목 대량진열,부피가 큰 것은 하단으로
▷상품 진열대에 공간이 보여서는 안된다(상품선택 공간 제외)
▷학연.지연,혈연,판촉사원 파견여부에 대한 진열배제
(진열의 일반원칙)
생산성이 좋은 진열인가? 볼륨감이 있는 진열인가? 느낌이 좋은 진열인가?집기 쉬운 진열인가? 고르기 쉬운 진열인가? 보기 쉬운 진열인가? 구매하기 좋은 진열인가? 를 끊임없이 연구하고 개선하라.

(능률적인 진열작업)
▶메이커의 판촉사원의 도움을 적극적으로 지원받고 있는가?
▶가능하면 상품별,테마별 진열을 하고 있는가?
▶진열작업을 일정한 시간내에 마칠 수 있도록 지원을 받고 있는가?
▶진열보충의 회수는 적정한가?
▶상품의 최고,최대,최저의 진열량은 결정되어 있는가?

(로스방지진열)
▶분실되기 쉬운 상품은 선반이나 눈에띄기 쉬운곳에 진열되어 있는가?
▶거울을 살린 진열로 되어 있는가?
▶상품의 파손이나 오염을 방지하기 위한 진열을 하고 있는가?

 

(수익성을 고려한 진열)
▶고마진 상품의 진열위치는 고려했는가?
▶관련상품을 고려한 진열은 검토했는가?
▶수익성 높은 상품을 잘 팔릴 수 있는 위치에 진열했는가?
▶수익률과 회전을 감안한 진열은 되어 있는가?
▶곤도라. 앤드매대에 이익율 높은 상품을 진열했는가?
▶점내에 가장 효율높은 위치를 알고 있는가?

(볼륨감 있는 진열)
▶진열량의 절대수가 부족하지는 안는가?
▶지명도 높은 상품을 진열했는가?
▶상품구색은 적당한가?
▶계절상품은 적절히 갖추어져 있는가?
▶상품의 형태를 살리는 진열인가?
▶진열보조기구를 적절히 활용하고 있는가?
▶공간을 활용하는 진열을 하고 있는가?
▶상품의 계절감,신선도를 감안한 진열을 하고 있는가?

(느낌이 좋은 진열)
▶상품보충은 선입선출이 되고 있는가?
▶상품에 먼지는 없는가?
▶인근에 진열되어 있는 상품과의 조화는?
▶불쾌한 냄새를 풍기는 상품은 없는가?
▶친근감을 감소시키는 진열은 아닌가?
▶조명과 장비는 적절한가?

(집기 쉬운 진열)
▶손으로 집기 쉬운 진열로 되어 있는가?
▶오픈 진열되어 있는가?
▶무리한 자세를 필요로하는 진열은 아닌가?
▶큰 상품은 하단에 작은 상품은 상단에 진열하고 있는가?
▶골든라인을 적절한 상품으로 진열하고 있는가?
▶만지면 넘어질 만한 상품이 진열되어 있지는 않은가?
▶상품에 어울리지 않는 진열기구를 사용하고 있지는 않은가?

(고르기 쉽고 구매하기 쉬운 진열)
▶칼라코디네이션을 고려했는가?
▶상품에 따라 조명방법을 강구했는가?
▶가리워져 있는 상품은 없는가?
▶적절한 상품그룹으로 진열되어 있는가?
▶점내가 너무 어둡지는 않은가?
▶용도별 진열은 했는가?
▶비교하기 쉽도록 진열되어 있는가?

     (보기 쉬운 진열)
      ▶상품그룹은 알기 쉽게 분류되어 있는가?
      ▶찾기 쉬운 위치에 진열되어 있는가?
      ▶고객이 쉽게 알아 볼 수 있는 진열인가?
      ▶고객의 동선에 방해를 주는 진열은 아닌가?
      ▶상품을 고객이 정면에서 볼 수 있는 진열인가?
      ▶가격표는 제대로 부착되어 잇는가?


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